Zitat:
Der Mobilfunkanbieter Talkline und der Warenhauskonzern Karstadt bauen ihre Zusammenarbeit aus: In den nächsten Monaten werden insgesamt 90 neue Talkline Stores in allen Karstadt-Warenhäusern in Deutschland eröffnet. Die neuen Talkline Stores werden im Schnitt über 30 Quadratmeter Verkaufsfläche verfügen und sich optisch deutlich von der Karstadt Multimedia Abteilung abgrenzen.
Eigenes Personal in den Shops
"Als spezialisierter Mobilfunkanbieter werden wir zukünftig in den Karstadt-Warenhäusern an bedeutender Stelle autarke Kunden-Kompetenz-Center betreiben und den Kunden die gesamte Bandbreite der mobilen Kommunikation anbieten", erläutert Christian Winther, Talkline Geschäftsführer und CEO. Talkline wird seine neuen Shops bei Karstadt komplett in eigener Regie und mit eigenem Personal, eigener Sortimentsgestaltung und eigener Lagerhaltung betreiben. "Die Kunden erhalten hier eine umfassende Beratung: Talkline wird in seinen Stores in den Karstadt-Warenhäusern die Produkte der großen Netzbetreiber anbieten", erläutert Winther.
Testphase verlief positiv
"In fünf Karstadt-Filialen haben wir in den letzten Monaten dieses neue Konzept umgesetzt, getestet und bereits nach kürzester Zeit eine deutliche Steigerung des Umsatzes pro Filiale erreicht", sagt Christian Pützhofen, Leiter Direkter Vertrieb bei Talkline. "Auf Grund dieser positiven Testphase ist es uns gelungen, uns auch gegenüber unseren Wettbewerbern mit unserem Konzept durchzusetzen." Basis dieser Zusammenarbeit ist ein Konzessionärsvertrag: Anders als früher werden die Mobilfunk-Verkaufsflächen nicht mehr von Karstadt, sondern ausschließlich von Talkline direkt betrieben. Talkline und Karstadt erweitern damit erneut ihre seit 1993 bestehende Zusammenarbeit.
Quelle: www.inside-handy.de
